Stress: Punca dan langkah mengatasinya

Definisi 'Stress'

'Stress' atau tekanan melibatkan penggunaan semua sistem yang ada dalam badan yang melampaui keupayaan. Individu berkenaan mendapati sukar menyesuaikan diri dengan keadaan dan memerlukan usaha yang lebih untuk mencapai keseimbangan dalam dirinya dan dengan alam sekitar.

Robbins, 1993, menerangkannya sebagai:
“Suatu keadaan yang dinamik yang menyebabkan individu berdepan dengan peluang, kekangan atau desakan terhadap apa yang dihasratkan. Pada masa yang sama wujud ketidakpastian akan hasilnya dan hasil tersebut adalah penting kepada individu tersebut”.

Secara keseluruhannya 'stress' adalah:

• Ketidakupayaan memenuhi tuntutan persekitaran
• Gangguan fungsi kehidupan
• Perubahan dinamik yang menyebabkan individu berdepan dengan masalah, kekangan dan desakan hidup
• Peristiwa atau keadaan persekitaran yang mendatangkan akibat yang negatif
• Tekanan yang mengakibatkan kebimbingan, keletihan dan ketegangan kepada individu
• Tindak balas luaran yang mengganggu mental dan fizikal atau tindak balas kimia dalam tubuh

Hakikatnya 'stress' itu normal dan berlaku kepada setiap insan. Kita memerlukan 'stress' sebagai peransang. Namun apabila stress itu tidak boleh dikendalikan ia akan membebankan kita.

Tanda-tanda 'Stress'

Tegang dan gementar serta gugup

• Terlalu runsing – fikiran terganggu
• Tidak boleh santai
• Rambut keguguran
• Sukar tidur
• Enggan kerjasama
• Tindakan mengambil dadah
• Emosi tidak stabil
• Takut menghadapi masalah
• Otot mengalami sentakan-sentakan kecil
• Sistem imun badan lemah
• Pernafasan kencang
• Sakit jantung
• Sakit kepala
• Perut sebu masalah penghadaman
• Darah tinggi

Faktor-faktor 'Stress'

• Faktor interpersonal-
  >Konflik dengan rakan, pekerjaan dan lain-lain
  >Hubungan tidak baik, tidak dapat sokongan, kepercayaan dan kerjasama.
  >Konflik dengan pihak atasan

• Faktor diri-
  >Hubungan suami/isteri (dalam keluarga)
  >Sakit/penyakit
  >Keinginan tidak tercapai
  >Dendam dan iri hati
  >Takut kebebasan
  >Rasa bersalah
  >Perpindahan/perubahan mengejut

• Faktor organisasi-

> Semua kerja perlu segera -kesuntukan masa
> Beban kerja berterusan (kronik)
> Perbezaan persediaan tugas dengan ketetapan tugas
> Bebanan kerja kerana kuantitatif dan kualitatif
> Mengalami kebosanan di tempat kerja
> Merasakan idea sendiri yang betul
> Selalu salahkan orang lain

• Faktor kekurangan sumber-

> Peraturan dan polisi
> Material
> Kewangan
> Manusia

• Faktor luaran-

> Bunyi bising
> Alam pekerjaan
> Suhu
> Persekitaran

Strategi Menangani 'Stress'

*Muhasabah diri

• - lihat keupayaan diri – visi nasional Wawasan 2020 (ke 2)
• - kekuatan dan kelemahan
• - mengkaji bentuk kemahiran yang diperlukan

*Kemahiran pengurusan kendiri

• - perancangan sistematik
• - pengurusan masa
• - kaji kegiatan
• - kaji keseimbangan dalam hidup

*Pengurusan emosi

• - fahami situasi
• - kenal pasti reaksi emosi terhadap tekanan
• - keupayaan mengawal emosi
• - pelepasan emosi secara sihat

*Kemahiran penyelesaian masalah

• - kenal pasti masalah
• - cari maklumat
• - analisis maklumat
• - cari alternatif
• - nilai alternatif
• - buat tindakan
• - nilai

*Jaga kesihatan fizikal

• - amalkan permakanan seimbang
• - cuba hentikan merokok
• - kawal berat badan
• - latihan jasmani
• - masa rehat
• - kurangkan beban kerja

*Aktiviti/hobi

• - membuat sesuatu yang menyibukkan diri, tetapi tidak menyusahkan orang lain
• - melakukan aktiviti yang menyeronokkan
• - ambil cuti dan melancong
• - kerap bersama-sama keluarg di hujung minggu
• - bermain muzik / menyanyi / karaoke
• - melukis
• - menulis lirik lagu
• - memancing
• - berkayak
• - lain-lain

Pengendalian 'Stress' Yang Berpunca Dari Kerja dan Tugas

• Buangkan perasaan ‘superman’ dalam diri
• Aturkan pengurusan masa
• Buat sesuatu yang baik untuk orang lain
• Pergaulan bersama rakan sekerja
• Belajar kemahiran atau perkara yang baru
• Hadapi masalah kerja secara terus
• Berbual mengenai tajuk yang tiada kaitan dengan stress yang dihadapi
• Membantu orang lain
• Berbincang melalui jawatankuasa di jabatan
• Maklumkan kepada ketua mengenai rancangan kita

Strategi Mengurangkan 'Stress' Aspek Kerohanian

Kerohanian adalah faktor penting 'stress'. Cara terbaik ialah merapatkan hubungan diri dengan Allah.

• - sembahayang
• - zikir
• - munajat
• - meditasi
• - berguru
• - berbincang dengan rakan

Proses Meditasi

• Tutup mata selama 10 hingga 20 minit
• Pusatkan perhatian kepada sesuatu rangsangan
• Proses meditasi berlaku sebaik sahaja fikiran kita ‘mengembara ataupun bergerak’
• Adakalanya fikiran kita mengembara jauh dari rangsangan asal
• Kemudian kembali ke rangsangan asal di mana penumpuan diberi dengan baik
  

Munajat

• Bernafas perlahan-lahan
• Letakkan tapak tangan kanan ke arah kiri dada (kebahagian jantung)
• Tumpukan fikiran untuk pembersihan rohani kebahagian jantung dan hati
• Pejamkan mata dan mulailah dengan zikir munajat atau mendengar melalui kaset

Strategi Mengurang 'Stress' Aspek Fizikal

Strategi mengurangkan tekanan aspek fizikal:

• Diet
• Urut
• Mandi air suam/berendam kolam air panas
• Menangis
• Bermain
• Menjerit